FPS VIETNAM MELHORA O TEMPO DE RESPOSTA

Em Maio de 2016, a Planta de FPS no Vietnam começou sua própria transformação.

O novo diretor da planta vindo da Turquia, Ulas Ipek, trabalhou próximo ao time de vendas para identificar o que a liderança da planta e os membros do time necessitam para focar na melhoria das operações, e implementar um novo padrão de performance e serviço a cliente. Isto incluiu mais treinamento para o grupo, e melhoria da qualidade em especial nas costuras.

Estes esforços têm levado a resultados extraordinários. Os tempos de resposta foram de 8-9 semanas para agora apenas 3-4 semanas. Estes esforços apoiaram-se nas melhorias feitas previamente em Novembro 2014 quando FPS Vietnam começou a operar em novo prédio com equipamentos modernos. A planta agora atende aos altos padrões de higiene e trabalha com produtos aprovados para alimentos os quais são requisitos de muitos clientes. Além disso, a força de trabalho altamente capacitada mantem um portfolio de produtos complexo incluindo cross-corner, form stable, e saco UN tipo A, B e C FIBC.

“Nós desenvolvemos e executamos um programa que implementou a melhoria contínua para tornar simples aos nossos clientes de especialidade conseguir o melhor produto e serviço atendendo as suas necessidades. O time trabalhou em conjunto e com foco e determinação fazer tudo acontecer de maneira rápida. Eu estou orgulhoso por ter trabalhado com eles,” disse Ipek.

Para apoiar a conexão da equipe, Ipex e os gerentes locais da Planta criaram um programa que permitiu que associados da Grei pudessem honrar os membros dos seus times e trabalhar juntos em comunidades locais.  Estas atividades incluíram um jantar do time para celebrar os “excelentes funcionários do mês”, uma visita do time a um orfanato local, um torneio de futebol, e uma celebração especial para todas as colegas mulheres no Dia das Mulheres no Vietnam em Outubro.

Ipek continuou, “Um forte espírito de equipe, trabalho duro e dedicação pode transformar operações e desempenhos de uma maneira incrível.”