客户服务
格瑞夫推出新的全球网站

格瑞夫推出新的全球网站

格瑞夫邀请访客在greif.com探索最新的网站和产品目录。新网站改善浏览和功能性模块以提供最佳用户友好的经验。 客户可以在他们所处的市场找到适合他们需求的格瑞夫产品和解决方案,或通过在产品目录中筛选找到适用于其产品的具体包装。此外,全球地图允许客户快速找到最接近他们的位置,以满足他们的需求。 “网站的全新设计经过全球团队的努力,目的是在世界各地传递一个一致的信息–包装使你我共同成功,” EMEA区的销售市场副总裁Philippe Marty说... +
与拉美客户紧密联系

与拉美客户紧密联系

参加行业活动可让Greif与客户建立更为深厚的合作关系
各类贸易展会和业内活动为Greif提供了绝佳机会,可与客户和合作伙伴联络感情。 近期Greif参加了在拉丁美洲举办的两场活动。

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您的意见对格瑞夫非常重要!

您的意见对格瑞夫非常重要!

通过提问和聆听,格瑞夫能够更好的专注于客户所想所需。这也是为什么格瑞夫从2015年开始建立起每半年对客户进行一次定期调查的例行程序的原因。 有了这些反馈,他们就能够投入更加关注客户反馈、积极沟通和创新等关键问题。他们正在努力改进客户表示会重视的版块。 格瑞夫十分理解,调查需要花费大量额外精力和时间,因此我们尽全力让调查尽可能简单简短。完成问卷最多只需要5分钟。 格瑞夫衷心希望,您在4月份收到问卷的时候能够抽出5分钟时间,帮助我们改进为您提供服务的方式。... +
FPS越南缩短交货期

FPS越南缩短交货期

2016年5月,FPS越南工厂开始自身转型之旅。工厂新上任的土耳其籍厂长Ulas Ipek与销售团队密切合作,确定工厂领导层和团队成员需要关注哪些内容以改善业务,并设立了新的客户服务和绩效标准。包括加强对员工的培训和特殊缝合位置的质量改进。... +
格瑞夫团队通力合作赢得新事业;实施新标准,满足客户需求

格瑞夫团队通力合作赢得新事业;实施新标准,满足客户需求

新加坡SEA 格瑞夫 RIPS团队2016年辛勤工作以建立新型GFSI认证塑料生产设备,以满足某国际供应商需要当地包装供应商和产品的需求,支持公司在该市场的发展需求。 从准备厂址到与客户签订合作备忘录,新加坡团队得以开发出新设备和新产品,且从开始到完成的时间花费不到一年。 转型过程有数名来自新加坡团队的经理和法国团队的代表参与,首先到其它格瑞夫厂区访问学习、员工GFSI标准培训,并与世界级客户合作。通过从供应链到运营管理等方面的不同客户职能代表共同合作,这一跨区域团队更加深入地理解了他们需要什么,应该如何找到正确解决方案。 ... +