Greif非常重视您的反馈意见!

开展客户调查可让我们改善客户服务,并专注于满足客户需求。

通过提问和倾听,Greif能够更好地关注客户的痛点和需求。 这也是Greif在2015年正式实施每半年进行一次客户调查的原因所在。 拥有宝贵的反馈意见后,公司可以将注意力更多地集中在响应能力、积极沟通和创新等关键环节之上。 目前,Greif正在改善客户指出的各种重要问题。

Greif深知,完成调查需要客户付出额外的精力和时间,为此,Greif会让调查尽可能简短。 调查表填写时间不超过五分钟。

Greif真诚希望您在十一月收到调查表时,能花五分钟填写反馈意见,帮助Greif改善业务方式,以此为您提供更优质的服务。

美洲区总裁Ole Rosgaard表示:”从这些调查中获得的信息有助于我们更好地了解客户,作出回应并解决他们的问题。 我们希望确保客户在与Greif共事的整个过程中,能够随时获得轻松的客户体验。”